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Información General

¿Qué métodos de pagos son aceptados? 💳

Tarjeta de débito y crédito.

¿Donde están ubicados? 📍

Estamos ubicados en la V región, nuestras oficinas en la ciudad de Valparaíso y nuestras bodegas en Placilla-Curauma.

¿Cómo puedo comprar? 💸

Es muy fácil! Agrega todos los productos que quieras en tu carrito, ingresa tus datos, dirección y finalmente, selecciona el medio de pago que más te acomode.

¿Despachan a todo Chile? 🚛

Sí, despachamos a todo chile. Ocupamos diferentes Courier y buscamos la tarifa más eficiente para que el envío tenga el menor costo posible.

Cambios y Devoluciones.

¿Cómo pido un cambio o devolución?

Para gestionar la devolución escríbenos a info@kineandsports.cl indicándonos el número de orden y el motivo de cambio

Información de Compras

¿Cómo hago seguimiento a mi envío? 🚚

Una vez despachado por nuestro equipo, recibirás un link para poder hacer el seguimiento de tu compra.

¿Cuánto se demoran en despachar? ⌛

Como máximo 48 hrs hábiles desde recibida la orden.

¿Cuánto tiempo tardará mi pedido en llegar? ⏳

Entre 3 a 7 días hábiles como máximo.

¿Cómo se si se procesó bien mi compra? 📩

Recibirás un correo confirmando tu compra y con el número de orden. Además vendrá un detalle con los productos comprados.

Nadie puede recibir por mi ¿Puedo comprar y retirar en alguna parte? ✍️

Escríbenos a info@kineandsports.cl y veremos la forma como podemos coordinar la entrega de tu producto.